Privacybeleid

Bij B7 Casino geloven we dat privacy en verantwoord spelen hand in hand gaan. Onze missie is het creëren van een omgeving waar spelers veilig kunnen genieten, volledig transparant geïnformeerd zijn en altijd de regie over hun eigen gegevens behouden.

1. Verantwoord spelen eerst
Gezond spelgedrag staat centraal. Daarom bieden wij:

Dag-, week- en maandlimieten voor stortingen en speeltijd
Mogelijkheid tot tijdelijke pauze of permanente zelfuitsluiting
Waarschuwingen bij mogelijk risicovol spelgedrag
Directe verwijzingen naar onafhankelijke hulplijnen

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Om onze diensten goed en veilig te kunnen aanbieden, verwerken wij onder meer:

Persoonlijke basisinformatie: naam, geboortedatum, contactgegevens
Betaal- en verificatiegegevens (IBAN, identiteitsdocumenten)
Speelgeschiedenis en accountinstellingen
Technische informatie zoals IP-adres en apparaat

3. Hoe gebruiken wij die gegevens?
De verwerking van gegevens gebeurt enkel voor duidelijk omschreven doelen:

Het openen en beheren van je spelersaccount
Het uitvoeren van stortingen, uitbetalingen en bonussen
Het voorkomen van fraude en misbruik
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Het verbeteren van onze website en promoties

4. Cookies & voorkeuren
Essentiële cookies zijn nodig voor de werking van de site. Analyse- en marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming en zijn uit te schakelen in je accountinstellingen.

5. Veiligheid van gegevens
We gebruiken encryptie, firewalls en toegangscontroles om jouw informatie te beschermen. Externe audits en regelmatige beveiligingstests maken deel uit van ons beleid.

6. Delen met derden
Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld met zorgvuldig geselecteerde partners, zoals betaalproviders of IT-dienstverleners. We verkopen nooit persoonlijke informatie aan commerciële partijen.

7. Bewaartermijnen
Gegevens worden slechts bewaard zolang dat wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om onze diensten te leveren. Daarna worden ze gewist of volledig geanonimiseerd.

8. Internationale verwerking
Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor erkende waarborgen (zoals modelcontracten) om een gelijkwaardig beschermingsniveau te garanderen.

9. Jouw rechten
Elke speler heeft recht op:

Inzage in de eigen persoonsgegevens
Correctie van foutieve informatie
Verwijdering of beperking van gebruik
Overdracht van gegevens in een gangbaar formaat

10. Transparantie & communicatie
Wij richten marketing enkel op meerderjarige spelers en communiceren altijd helder over promoties en voorwaarden. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen.

11. Aanpassingen van dit beleid
Wanneer wetgeving, technologie of onze diensten veranderen, kan dit beleid worden bijgewerkt. Belangrijke wijzigingen melden wij altijd zichtbaar op de website of in je profiel.

12. Extra ondersteuning
In onze kennisbank vind je praktische tips voor verantwoord spelen, budgetbeheer en links naar organisaties die professionele hulp aanbieden.

INLOGGEN REGISTREREN